Hotel Praga 1
Hotel Roma
Hotel Caesar
Hotel Galileo
faq6
Ano, samozřejmě. Naše ceny zahrnují snídani.
Váš hotelový pokoj je rezervován do 9:00 hod. následujícího rána. V případě, že plánujete přijet později než v 9:00 hod., obraťte se prosím na Zákaznický klub Your Prague Hotel na čísle +420 222 500 222 nebo nám zašlete email na adresu info@yourpraguehotels.com
Pro děti jsou nabízeny ceny se slevou. Nicméně veškeré slevy jsou již započteny ve chvíli, kdy provádíte vyhledávání. Na konečnou zobrazenou cenu již nebudou poskytovány žádné další slevy.
V případě, že nezrušíte svou rezervaci nejpozději do 24 hodin před dobou příjezdu uvedenou ve vaší rezervaci, budeme vám prostřednictvím vaší kreditní karty účtovat cenu jednoho noclehu.
Ano, můžete. Obraťte se prosím na Zákaznický klub Your Prague Hotel na čísle +42... nebo proveďte rezervaci online. Nezapomeňte prosím v rezervačním formuláři do kolonky „KOMENTÁŘE“ uvést číslo vaší karty Zákaznického klubu.
Your Prague Hotels má prodejní pulty na recepci všech našich hotelů. V případě, že si přejete prohlédnout si širokou nabídku exkurzí, které nabízíme, doporučujeme vám obrátit se na naše Call Centrum na čísle +420 222 500 222 nebo zaslat váš požadavek na email info@yourpraguehotels.com. Tuto službu si můžete také vybrat přímo v rezervačním formuláři.
Naši hosté mohou využívat parkovací místa v našich 4* hvězdičkových hotelích– Hotel Caesar Palace a Hotel Roma.
Your Prague Hotels má prodejní pulty na recepci všech našich hotelů. V případě, že si přejete prohlédnout si širokou nabídku vozidel, které nabízíme, doporučujeme vám obrátit se na naše Call centrum na čísle +42... nebo zaslat váš požadavek na email info@your-prague-hotels.com
Obraťte se prosím na naše Call Centrum na čísle +420 222 500 222. Mů-žeme pro vás připravit dárkový poukaz, účtovat jej na vaši kreditní kartu a zaslat vám ho emailem.
Jednotlivá storna musí být doručena do našeho Call Centra nejpozději do 24 hodin před datem vašeho příjezdu. V opačném případě si vyhrazujeme právo vám účtovat prostřednictvím vaší kreditní karty cenu jednoho noclehu.
My v Your Prague Hotels přijímáme většinu nejdůležitějších typů kreditních karet, můžete použít Visa, MasterCard, Diners, Eurocard, American Express…
V případě, že naše internetová stránka uvádí, že nabídka je platná například pro červen, je cena nabízená online k dispozici pouze v případě, že budete v hotelu bydlet v červnu.
Pro zakoupení našeho prvotřídního vyzvednutí na letišti zašlete prosím podrobnosti o vašem letu na adresu info@yourpraguehotels.com nebo zatrhněte tuto možnost v rezervačním formuláři. Náš řidič vás bude očekávat na místě setkání na letišti.
Rezervace provedené online nelze stornovat emailem ani telefonicky. V takovém případě navštivte naši internetovou stránku, vyberte hotel a klikněte na „STORNOVAT REZERVACI“ nebo „ZMĚNIT REZERVACI“. Po stornování nebo provedení z měny rezervace obdržíte potvrzení o stornování nebo změně prostřednictvím emailu.
Pro zasílání jak dotazů tak komentářů můžete využít odkaz „KONTAKTY“.
Při provádění rezervace online budete požádáni o uvedení vaší emailové adresy. Po dokončení vaší rezervace vám bude zaslán email s potvrzením.
Pro vstup do našeho rezervačního systému klikněte na „MIMOŘÁDNÉ NABÍDKY“. Vaši rezervaci okamžitě potvrdíme emailem. Stačí uvést datum příjezdu, počet nocí a počet osob.
Pro novomanžele na svatební cestě nabízíme širokou paletu balíčků s mírnými cenami. Veškeré balíčky zahrnují šampaňské, květiny, jahody v čokoládě a snídani podávanou do pokoje. Pro podrobnější informace se prosím obraťte na naše Call Centrum na čísle +420 222....
Malí domáčí mazlíčci jsou v našich hotelích povoleni.
V případě, že provádíte rezervaci online, emailem nebo telefonicky, budeme číslo vaší kreditní karty potřebovat. Číslo kreditní karty je považováno pouze za záruku. V hotelu můžete zaplatit v hotovosti či vět-šinou druhů kreditních karet (Visa, Eurocard, MasterCard, American Ex-press, Diners).
V rámci stejné rezervace můžete provést rezervaci až tří pokojů.
Ano, Your Prague Hotels je společností zapsanou u Obchodní komory v Praze.
Naše ceny se mění každý den tak, aby odrážely změny na měnovém trhu. Máme rovněž k dispozici mnoho pokojů za různé ceny. Nejdříve prodáváme naše nejméně nákladné pokoje, tedy stejně jako u letenky, čím dříve si ji nerezervujete, tím je levnější, to samé platí i pro hotelové pokoje. Cestování „na poslední chvíli“ neposkytuje záruku nejlepších cen, doporučujeme vám tedy provést vaši rezervaci co nejdříve.
Samozřejmě. Naše ceny jsou uváděny jako ceny za pokoj a noc s tím, že počínaje od vyhledávání na internetové stránce až po vaši konečnou úhradu je zobrazována konečná celková částka. V žádném případě nepřičítáváme žádné dodatečné náklady, takže máte 100% jistotu, že cena, kterou vidíte je cena, kterou budete hradit. Daně, poplatky za platbu kreditní kartou, atd., jsou v cenách již zahrnuty.
Your Prague Hotels využívá technologii SRL, která prochází přímo přes banku tak, aby zajistila bezpečnost vašich osobních údajů, jakož i údajů vaší kreditní karty. K údajům nemá nikdo přístup, a to ani personál Your Prague Hotels.
